Application of a procedure to improve the performance of human talent from a systemic approach

Authors

  • Juan Carlos Castillo-Moya Escuela Superior Politécnica de Chimborazo
  • Marianela Bermejo-Salmon Universidad de Oriente

Keywords:

labor competences, competency charge profile, generic competences, competence standard, performance evaluation, training.

Abstract

The objective of this study was to adapt a procedure to improve the performance of the staff in the Dean's office of the Facultad de Administración de Empresas (FADE) de la Escuela Superior Politécnica de Chimborrazo en Ecuador (ESPOCH) from a systemic approach to profile of charge by competencies, performance evaluation and training and development. A combination of methods and techniques such as: analysis and synthesis, induction-deduction, integrated or holistic approach, performance observation, portfolio or evidence folder, 360 degree method, interviews, surveys and expert criteria were used others. As a significant result, a direct link was obtained between the job profile, labor competencies and their impact on the performance of the staff once the standard or competency standard was drawn up and, as a result, the projection in the required cases of a program of actions of training for the selected position.

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2018-07-10

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2018: Número Especial

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Artículos

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